Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 11/05/2025

Chez DVK STUDIO, nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez dans le cadre de nos échanges commerciaux et de l’utilisation de notre site www.dvkstudio.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
DVK STUDIO – SASU
Siège social : 60 rue François Ier 75008 Paris
Email : contact@dvkstudio.fr
Représentant légal : Kevin DE VLIEGER

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’exercice de nos missions :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail, téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Informations sur le projet (surface, localisation, etc.)

  • Historique des échanges (devis, commandes)

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement dans les buts suivants :

  • Réponse aux demandes via formulaire de contact

  • Établissement de devis ou factures

  • Suivi des projets confiés

  • Envoi d'informations liées à nos services (avec votre accord préalable)

Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement (formulaire, newsletter)

  • L’exécution d’un contrat (devis signé, commande)

  • Ou notre intérêt légitime (suivi client, amélioration de nos services)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

  • 3 ans pour les prospects (sans réponse ou contrat signé)

  • 5 à 10 ans pour les clients (conformément aux obligations comptables et fiscales)

6. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits : écrivez à contact@dvkstudio.fr

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies à des fins :

  • De mesure d’audience (ex : Google Analytics)

  • De marketing (ex : Pixel Meta)

  • D’amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou notre bandeau cookies (si intégré).

8. Sécurité des données

DVK STUDIO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (accès sécurisé, stockage limité, chiffrement…).

9. Réclamation

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy – 75007 Paris